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東莞市宏祥機械設備有限公司
聯系人：楊小姐
電 話：0769-22777100
手 機：16620026201
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郵 箱：erin@broadfair.com
地 址：廣東省東莞市萬江街道莫屋新豐西三路3號（523041）
網 址：www.neomagnet.cn
一、服務內容：
1. 所有本公司出品的整機或零配件均享有一定期限的免費保修服務；
2. 所有本公司出品的整機均提供上門安裝調試及操作員培訓；
3. 所有本公司出品的整機均可提供操作說明；
4. 本公司提供6 X 8小時技術咨詢電話服務；
5. 本公司提供緊急維修服務，珠三角區域可提供24小時維修服務，其它國內區域為48小時；國際客戶另行協商。
二、保修期限及維修范圍：
1. 所有整機自交貨運抵到客戶指定地點，經安裝調試完畢交付使用之日起保修一年；
2. 主要隨機零配件保修期限為90天到180天不等，具體按照采購合同約定執行；
3. 超過保修期的整機或零配件，本公司按照成本價格提供有償維修服務。
三、非保修范圍：
1. 易損件不在保修范圍之內；
2. 客戶擅自更換非本公司提供的機組內部零配件（包括機械和電氣部分）造成的故障或損壞；
3. 由于不可抗因素（如火災、地震、洪水、泥石流等）造成的故障或損壞；
4. 故意的損壞、操作失當或其它人為因素造成的故障或損壞。
四、售后服務熱線及聯系人：
如遇機器故障或操作疑問，請致電:楊小姐86-769-22777100
